住客点评>>
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好评酒店交通便利,早餐非常好,一层餐厅非常有特色!房间内茶具,水具少点!
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好评遇到北京大暴雨,在机场滞留了一天最后还没赶上飞机就临时定了一个房间,房间住的不错,床...
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好评酒店很方便,位置好。前台李雪婷女士服务态度好。
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好评环境不错,早餐种类也很多,房间有蚊子差评。
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好评在北京 这价位 服务 在五星酒店里性价比高
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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北京丽景湾国际酒店交通指南
酒店位于东四环红领巾桥十里堡,毗邻华贸中心、慈云寺商业区,交通便利。
- 距离国贸5公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离红领巾公园1公里,步行约15分钟;
- 距离华茂中心3.6公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离首都国际机场24公里,乘坐出租车约40分钟;
- 距离北京站9公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离西客站30公里,乘坐出租车约40分钟。